在當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院急需全面培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)和管理能力。醫(yī)院日常管理是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提升的根本保證、是保持和提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在公立醫(yī)院改革進(jìn)一步推進(jìn)的歷史時(shí)期,在各醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)的智力比拼下,
醫(yī)院管理者及科室主任的執(zhí)行能力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力以及在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策中“自身角色定位”的領(lǐng)悟能力,已成為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力提升的又一“制高點(diǎn)”,科室主任能否將科室打造成為強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)單元,將直接影響醫(yī)院的生存和發(fā)展!
課程目標(biāo)
在最短的時(shí)間里掌握一套系統(tǒng)的科學(xué)的醫(yī)院日常管理方法。
1、對(duì)管理的總思想, 總原則總診斷和日常管理的PDCA將有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、學(xué)會(huì)運(yùn)用管理機(jī)制中管理循環(huán)的每一方法步驟。
3、導(dǎo)入最前沿的管理理念并指導(dǎo)管理醫(yī)院及科室的實(shí)踐。
4、在醫(yī)院的日常管理與執(zhí)行中,系統(tǒng)導(dǎo)入管理工具與方法,涉及醫(yī)院及科室日常管理中的諸多問(wèn)題都將有針對(duì)的解決方案。課程特色
★緊貼科室管理的實(shí)際工作,針對(duì)具體問(wèn)題,突出實(shí)用性,把握管理精髓。
★專家具有豐富的醫(yī)院管理背景,先進(jìn)的管理理念、工具與方法,緊密結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。
★授課中融入案例分析、分組研討、情景演練、角色互動(dòng)等教學(xué)手段,使學(xué)員在輕松愉快的氛圍中迅速得到升華與提高。課程收益
★提供一套實(shí)用的人員管理模式,并研討如何將此模式運(yùn)用于具體的工作中。
★學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定管理策略,并將管理策略轉(zhuǎn)化為實(shí)用的管理計(jì)劃。
★學(xué)會(huì)建立一個(gè)自我價(jià)值被激勵(lì)的員工工作環(huán)境,提升科室人員工作積極性。
★科室主任如何將科室建設(shè)成為醫(yī)院中一個(gè)具有活力的經(jīng)營(yíng)單元,并具備完成或超額完成醫(yī)院年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力。課程大綱
★導(dǎo)入管理的機(jī)制:五環(huán)節(jié)及日常管理與執(zhí)行的系統(tǒng)工具方法;
★醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)控制系統(tǒng)與方法與無(wú)邊界管理;
★醫(yī)院中層人員如何對(duì)科室人員進(jìn)行具體領(lǐng)導(dǎo);
★科室主任如何有效控管科員日常活動(dòng);
★醫(yī)院??铺厣ㄔO(shè)與醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、醫(yī)院引力因子打造;
★醫(yī)院“人才工廠”(人力資源開(kāi)發(fā))建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織建立;
★提高科室主任培訓(xùn)下屬,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院歸屬感的技能;
★如何進(jìn)行有效的溝通和激勵(lì)的方式和方法;
★熟悉科室績(jī)效管理模式,掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法;
★提高科室主任對(duì)本科室疑難人員管理問(wèn)題的解決能力;
★如何成功經(jīng)營(yíng)科室,提升完成業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)能力。師資介紹
史曉群 北大醫(yī)學(xué)部特聘教授、香港國(guó)際商學(xué)院研究員、新加坡華夏管理學(xué)院教授。
史曉群老師作為國(guó)內(nèi)醫(yī)院戰(zhàn)略管理培訓(xùn)的權(quán)威專家,為幾百家醫(yī)院做培訓(xùn)、督導(dǎo)、診斷、專題講座和授課。為幾十家醫(yī)院制定和導(dǎo)入三年戰(zhàn)略規(guī)劃,使醫(yī)院資源重新配置,效益突飛猛進(jìn)。培訓(xùn)了千位醫(yī)院MBA職業(yè)院長(zhǎng)。為吉林醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)科大學(xué)第一、第四醫(yī)院、上海長(zhǎng)寧婦幼保健院、河南省兒童醫(yī)院等幾百家醫(yī)院做內(nèi)訓(xùn)。為解放軍第59醫(yī)院(三甲)、鄧州市第三人民醫(yī)院(二甲)、山西省兒童醫(yī)院(三甲)、長(zhǎng)治市婦幼保健院制定和導(dǎo)入三年戰(zhàn)略規(guī)劃,醫(yī)院資源重新配置,醫(yī)院效益突飛猛進(jìn)。
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