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最近有個朋友跟我吐槽,說家里老人從三甲醫(yī)院出院后,想轉(zhuǎn)回社區(qū)醫(yī)院做康復(fù),結(jié)果社區(qū)醫(yī)生不敢接,說檢查設(shè)備不全,藥品種類也不夠。這種情況現(xiàn)在還真不少見,明明醫(yī)聯(lián)體都建了好幾年了,怎么轉(zhuǎn)診還這么費勁呢?
大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院就像兩個不同頻道的電臺,各唱各的調(diào)。三甲醫(yī)院床位常年爆滿,每天光是應(yīng)付門診都忙不過來,哪有動力把康復(fù)期的患者往下轉(zhuǎn)?反過來看,基層醫(yī)院接個術(shù)后康復(fù)患者,掙的績效還不夠交水電費,積極性自然高不起來。
有個數(shù)據(jù)挺扎心的,某地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩年里向上轉(zhuǎn)診的人次少得可憐,而下轉(zhuǎn)記錄直接掛零。這就好比快遞站只收件不派件,快遞柜遲早要爆倉。上海倒是摸索出新路子,三甲醫(yī)院的專家直接到社區(qū)坐診,慢性病患者下沉率硬是提到了40%,不過這種模式需要牽頭醫(yī)院真金白銀投入人力成本。
現(xiàn)在去醫(yī)院最煩什么?重復(fù)檢查絕對排前三。你在三甲做的CT,轉(zhuǎn)到社區(qū)醫(yī)院還得重做一遍,說是“系統(tǒng)不兼容”。江蘇有家醫(yī)院搞了個轉(zhuǎn)診云平臺,患者病歷能直接傳到接診醫(yī)生電腦上,住院申請也能線上審批,這才算把轉(zhuǎn)診變成了真正的“綠色通道”。
政策早就要求醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部信息系統(tǒng)互通,遠程會診、影像共享這些功能五年前就寫進文件了??涩F(xiàn)實是很多地方還在用紙質(zhì)轉(zhuǎn)診單,患者拿著單子跑到下級醫(yī)院,還得重新排隊掛號,這和二十年前的看病方式有什么區(qū)別?
社區(qū)醫(yī)院缺設(shè)備、少藥品的問題不是一天兩天了。有個心?;颊呖祻?fù)后要用的抗凝藥,社區(qū)藥房壓根沒有,只能繼續(xù)賴在三甲醫(yī)院占床位。更尷尬的是有些社區(qū)醫(yī)院連DR機都沒配齊,想拍個X光還得去大醫(yī)院。
人才短板更讓人頭疼。北京某醫(yī)聯(lián)體做過測算,要是基層醫(yī)生能力提不上來,強行增加下轉(zhuǎn)率反而會讓患者平均住院時間延長。這就好比讓小學(xué)老師教高中課程,學(xué)生家長肯定不買賬。現(xiàn)在有的地方搞“首席專家工作室”,三甲專家每周固定時間去社區(qū)帶教,既看了病又帶了徒弟,算是摸著石頭過了河。
醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診這盤棋要下活,關(guān)鍵得讓每個棋子都找準(zhǔn)位置。大醫(yī)院主攻疑難雜癥,社區(qū)醫(yī)院守住健康管理,中間用合理的利益機制當(dāng)粘合劑,拿信息化建設(shè)當(dāng)高速公路。什么時候社區(qū)醫(yī)生接得住、留得下患者,什么時候轉(zhuǎn)診才能真正轉(zhuǎn)起來。
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