服務(wù)熱線
業(yè)務(wù)咨詢:167-1083-8763(鄧先生,微信同)
加急電話:167-1083-8763
在線客服:周一至周日8:00-22:00
醫(yī)院籌建工作非常復(fù)雜而且非常重要!復(fù)雜在于醫(yī)院籌建涉及的專業(yè)知識(shí)廣泛,不僅包括工程、設(shè)計(jì)、醫(yī)學(xué)、建筑,還包括人文、市場(chǎng)、衛(wèi)生法規(guī)等。重要在于醫(yī)院籌建工作對(duì)其未來(lái)經(jīng)營(yíng)有著重大影響,甚至是決定性影響。好的醫(yī)院籌建工作能有效提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、提高患者的滿意度。
一家按摩店可以給顧客提供高超的按摩技術(shù),一家水果店可以給顧客提供新鮮的水果,一家藥店可以給顧客提供對(duì)癥的藥物。但是,一家醫(yī)院面對(duì)的顧客不是簡(jiǎn)單地提供服務(wù)、藥物、治療,選一個(gè)地址開一家店這么簡(jiǎn)單。
醫(yī)院是一個(gè)高技術(shù)、高專業(yè)度、高知識(shí)含量的社會(huì)單元,醫(yī)院是涉及面廣、風(fēng)險(xiǎn)性高、不能出一絲紕漏的“店鋪”。所以醫(yī)院的籌建也讓眾多投資者焦頭爛額、處處碰壁。在這里,道恒通過(guò)接觸過(guò)的案列總結(jié)出了一些關(guān)于醫(yī)院籌建方面的比較有用的干貨。
民營(yíng)醫(yī)療作為一種重要的社會(huì)辦醫(yī)形式,可以滿足不同層次患者的需求,并作為公立醫(yī)療的有益補(bǔ)充。但現(xiàn)行體制下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了醫(yī)院與醫(yī)院之間會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不僅是民營(yíng)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還有民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)。
多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的開放,給公立醫(yī)院院長(zhǎng)帶來(lái)很多困惑和擔(dān)心。如:這項(xiàng)改革會(huì)不會(huì)造成醫(yī)院的人才培養(yǎng)變?yōu)椤盁o(wú)源之水”?名醫(yī)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)會(huì)不會(huì)對(duì)自己醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理帶來(lái)影響?面對(duì)這些擔(dān)憂,很多公立醫(yī)院采取消極態(tài)度來(lái)阻礙醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),擔(dān)心出來(lái)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生會(huì)帶走醫(yī)院病人。因此,醫(yī)院通過(guò)扣錢、政治壓力等等多種手段來(lái)阻止院內(nèi)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
除醫(yī)院之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)外,醫(yī)生和患者同樣對(duì)民營(yíng)醫(yī)院帶有存疑和偏見。
在醫(yī)生一端,尤其是身處體制內(nèi)的醫(yī)生,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展前景仍存較大疑惑,面對(duì)新的執(zhí)業(yè)機(jī)會(huì),躊躇不定。據(jù)某民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)介紹,“灰色收入”依然是公立醫(yī)院醫(yī)生收入的重要來(lái)源,很多醫(yī)生不愿放棄眼前利益去投奔前途不明的民營(yíng)醫(yī)院。
在患者一端,劣幣驅(qū)逐良幣的“不健康”環(huán)境讓患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成了不良印象,這對(duì)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展起到了阻礙作用。在政策惠及度和信息傳播速度相對(duì)較慢的地級(jí)城市,這種不良印象更難改變。
醫(yī)院是一個(gè)重要又復(fù)雜的產(chǎn)業(yè),籌建醫(yī)院的關(guān)鍵是擁有一個(gè)籌建團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院的性質(zhì)決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的素質(zhì),必須確保這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)是先進(jìn)思想、高素質(zhì)的。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該熟悉醫(yī)院的建筑的特點(diǎn)、醫(yī)院建設(shè)的程序、地方政府對(duì)醫(yī)療行業(yè)的政策規(guī)定以及和各個(gè)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)能力?;I建醫(yī)院需要人力基礎(chǔ),下層基礎(chǔ)決定上層建筑,這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)就是成功籌建醫(yī)院的基礎(chǔ)和核心。選擇、組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能夠讓醫(yī)院籌建事半功倍、乘風(fēng)破浪。
醫(yī)院的品牌問(wèn)題也一直制約著醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)民營(yíng)醫(yī)院品牌傳播又是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。道恒了解到,對(duì)于剛籌建的醫(yī)院來(lái)說(shuō),“以點(diǎn)帶面”的品牌打造方式更能推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè),先著力打造醫(yī)生的個(gè)人品牌,然后以醫(yī)生的個(gè)人品牌來(lái)影響整個(gè)醫(yī)院的品牌。
為什么先打造醫(yī)生個(gè)人品牌?醫(yī)生和患者接觸頻率最高,同時(shí)也最能得到患者信任。在就診過(guò)程中,醫(yī)生可通過(guò)多種形式來(lái)增加和患者的溝通,為患者提供更合適的治療方案,以此提高口碑,打造自身品牌。通過(guò)醫(yī)生個(gè)人品牌建設(shè),患者的口口相傳,從而打造醫(yī)院整體的品牌。
除打造醫(yī)生個(gè)人品牌外,定期的社區(qū)義診、健康教育等對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的口碑建設(shè)也大有裨益。
醫(yī)生要想真正運(yùn)營(yíng)起一家醫(yī)院,除了具有醫(yī)技外,還需要具備強(qiáng)大的管理能力加以支撐。有相關(guān)人士認(rèn)為醫(yī)生集團(tuán)不靠譜其重要原因就是,他們認(rèn)為醫(yī)生只具備優(yōu)秀的執(zhí)醫(yī)能力,并沒有良好的管理能力。
道恒認(rèn)為醫(yī)院是一個(gè)給老百姓帶來(lái)福利和健康的地方,我們也期待每一家醫(yī)院都能順利籌建,給老百姓帶來(lái)福音。醫(yī)院籌建是一個(gè)復(fù)雜又重要的課題,它要求籌建團(tuán)隊(duì)要熟悉醫(yī)療這個(gè)行業(yè),要嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的明確核心戰(zhàn)略,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
站點(diǎn)聲明:
本網(wǎng)站所提供的信息僅供參考之用,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn),也不代表本網(wǎng)對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。圖片版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們,我們立刻刪除。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與本站聯(lián)系,本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做相關(guān)處理。 北京醫(yī)大道恒醫(yī)療集團(tuán)有限公司專注于醫(yī)院中高管理人員培訓(xùn)和職業(yè)類證書咨詢服務(wù),為公立和民營(yíng)醫(yī)院提供運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、績(jī)效財(cái)務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)等咨詢服務(wù)及包括GCP、老年人能力評(píng)估師、醫(yī)療護(hù)理員、醫(yī)院人工智能AI提示詞工程師等個(gè)人職業(yè)證書培訓(xùn)。道恒擁有資深行業(yè)專家數(shù)名,根植于行業(yè)數(shù)年,具備精準(zhǔn)發(fā)展醫(yī)院現(xiàn)有問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。道恒致力于為醫(yī)院打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。