醫(yī)院中高層干部執(zhí)行與管理能力提升
培訓(xùn)通知
各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場(chǎng)呈現(xiàn)出日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在這樣的背景下，醫(yī)院的發(fā)展既面臨著前所未有的機(jī)遇，也遭遇著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須具備高效的執(zhí)行力。高效的執(zhí)行力不僅是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化管理流程、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
然而，在實(shí)際工作中，許多醫(yī)院面臨著執(zhí)行力不足的問(wèn)題，這直接影響到了醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平。執(zhí)行力低下可能由多種因素造成，包括但不限于：管理層對(duì)執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)不足、缺乏有效的執(zhí)行力評(píng)估機(jī)制、員工積極性不高、信息溝通不暢、資源配置不合理等。這些問(wèn)題如果不加以解決，將會(huì)嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
因此，構(gòu)建高效的執(zhí)行力已成為醫(yī)院中高層干部面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。道恒醫(yī)管將于2024年12月28日至29日在太原市舉辦《醫(yī)院中高層干部執(zhí)行與管理能力提升》培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)旨在通過(guò)深入分析構(gòu)建醫(yī)院執(zhí)行力的重要性，探討當(dāng)前醫(yī)院執(zhí)行力低下的主要原因，并提出切實(shí)可行的解決方案和實(shí)用工具。希望各級(jí)相關(guān)部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極組織人員報(bào)名參加培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、日程安排等有關(guān)具體事宜通知如下：
一、時(shí)間地點(diǎn)
報(bào)到時(shí)間：2024 年12月27日全天
培訓(xùn)時(shí)間：2024 年12月28-29日（周六全天 、周日半天）
培訓(xùn)地點(diǎn)：太原市長(zhǎng)安飯店（太原市親賢北街與長(zhǎng)治路交匯處）
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院中高層管理人員及醫(yī)院臨床科室管理人員。
[建議醫(yī)院團(tuán)隊(duì)報(bào)名學(xué)習(xí)效果最佳]
三、課程目的與收獲
中高層干部，在醫(yī)院中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者；既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。宋振杰老師在多年醫(yī)院培訓(xùn)服務(wù)、調(diào)研咨詢的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，一些單位的中高層干部隊(duì)伍存在四大突出問(wèn)題：
一、不想干。態(tài)度消極，不清楚自己身上肩負(fù)的責(zé)任；工作無(wú)精打采、平時(shí)無(wú)心履職；領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)不催不辦、問(wèn)題不全面暴露不辦；工作先講困難、辦法先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任先往外推、落實(shí)先放一放；領(lǐng)導(dǎo)喊破嗓子，一些中層干部仍然冷冰冰、慢吞吞、不急不忙。
二、蠻干。不懂得領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，瞎執(zhí)行、亂執(zhí)行、假執(zhí)行；領(lǐng)導(dǎo)意圖在中層干部那里成了擺設(shè)，甚至走了樣、變了形，成了“中梗阻”，導(dǎo)致政令不暢、效能低下。
三、自己干。不知道如何管人帶隊(duì)，不知道如何調(diào)動(dòng)下屬積極性，自己累得要死，下屬悠閑自得，部門績(jī)效平庸。
四、不會(huì)干。率性而為，抓工作不得方法，做管理沒(méi)有章法。
這四大突出問(wèn)題，導(dǎo)致中高層干部工作績(jī)效低下，致使領(lǐng)導(dǎo)決策意圖不能有效貫徹，單位重點(diǎn)工作不能有效落實(shí)，本來(lái)應(yīng)該是中流砥柱、頂天立地的中高層干部變成了“中流抵觸”，成為了“中梗阻”，嚴(yán)重削弱了醫(yī)院的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
因此，全面提升中高層干部的執(zhí)行能力、管理能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中高層管理團(tuán)隊(duì)，不僅關(guān)系到干部個(gè)人的職業(yè)前程，更關(guān)系到醫(yī)院整體決勝未來(lái)的能力和命運(yùn)。
本課程以“善執(zhí)行，會(huì)管理”為主線，以提升醫(yī)院中高層干部的高效執(zhí)行能力、管人帶隊(duì)能力為重點(diǎn)，運(yùn)用方法講授、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課方式，力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：
——提升高效執(zhí)行能力。強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，端正執(zhí)行態(tài)度，掌握?qǐng)?zhí)行流程，優(yōu)化執(zhí)行方法，責(zé)任入心、工作入位，當(dāng)好“二傳手”，成為“突擊手”。
——提升管人帶隊(duì)能力。清晰管理角色，精于管理溝通，學(xué)會(huì)自我管理，善于管人帶隊(duì)，成為一名上級(jí)信任、下屬信服、同事信賴的卓有成效的管理者。
四、師資介紹
宋振杰：
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授成員，人社部CETTIC（中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）職業(yè)基本能力專項(xiàng)培訓(xùn)專家委員會(huì)成員，全國(guó)總工會(huì)“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程專家組成員，北京道恒達(dá)醫(yī)學(xué)研究院高級(jí)講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家。具有大型國(guó)有企業(yè)、政府部門和民營(yíng)企業(yè)14年領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者，百度百家、鈦媒體、經(jīng)理人分享等新銳媒體專欄作者。著有職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)專著《做管理就是管員工帶隊(duì)伍》《馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略》《黃金心態(tài)》《自我管理——經(jīng)理人九大能力訓(xùn)練》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——九大核心能力塑造新型管理者》《好員工是這樣煉成的》《贏在起點(diǎn)：新員工職業(yè)化六大關(guān)鍵》等13部。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元 結(jié)果第一，贏在執(zhí)行
第一講 執(zhí)行意識(shí)
一、角色意識(shí)，各就各位
二、職業(yè)意識(shí)，契約精神
三、責(zé)任意識(shí)，履職盡責(zé)
四、潛能意識(shí)，自我激發(fā)
五、服從意識(shí)，大局觀念
六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作共贏
第二講 執(zhí)行態(tài)度
一、積極主動(dòng)不抱怨
二、接受任務(wù)不講價(jià)
三、抓鐵有痕要結(jié)果
四、做好工作提前量
五、急難險(xiǎn)重敢擔(dān)當(dāng)
六、主人心態(tài)干事業(yè)
第三講 執(zhí)行流程
一、確認(rèn)目標(biāo)：接受指示不走樣
二、分解目標(biāo)：千斤重?fù)?dān)共同挑
三、鎖定目標(biāo)：死纏爛打不放棄
四、檢查目標(biāo)：工作不能差不多
五、復(fù)盤目標(biāo)：總結(jié)規(guī)律能精進(jìn)
第四講 執(zhí)行方法
一、第二象限
二、關(guān)鍵掌控
三、優(yōu)先排序
四、問(wèn)題意識(shí)
五、對(duì)標(biāo)管理
六、創(chuàng)新求變
第二單元 管人帶隊(duì)，贏在管理
第五講 認(rèn)知管理角色
一、作為下屬的管理者
1、可靠的代理人
2、優(yōu)秀的跟隨者
二、作為上司的管理者
1、認(rèn)知管理要義
2、規(guī)范管理而不是隨性管理
3、統(tǒng)籌管理而不是業(yè)務(wù)管理
4、原則管理而不是好人管理
三、作為同事的管理者
1、內(nèi)部客戶，互惠原理
2、堅(jiān)持自己，體諒他人
第六講 高效工作溝通
一、對(duì)上溝通
1、領(lǐng)會(huì)上司意圖的四同修煉
2、匯報(bào)工作的方法
3、提出建議的技巧
二、對(duì)下溝通
1、下屬不聽(tīng)話的三個(gè)原因
2、解決下屬不聽(tīng)話的四個(gè)對(duì)策
3、部署工作的11個(gè)細(xì)節(jié)
三、平行溝通的三種典型方式
第七講 強(qiáng)化自我管理
一、馬斯頓四類性格測(cè)試
二、馬斯頓四類性格解析
三、四類管理風(fēng)格解析
四、四類管理風(fēng)格調(diào)適
第八講 善于管人帶隊(duì)
一、明確方向，愿景驅(qū)動(dòng)
二、錘煉氣質(zhì)，精神鼓舞
三、發(fā)揮天賦，人崗匹配
四、用人所長(zhǎng)，容人所短
五、長(zhǎng)短搭配，優(yōu)化組合
六、洞察人性，激發(fā)激勵(lì)
課程總結(jié)：內(nèi)圣外王的管理者
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、培訓(xùn)費(fèi)1380元/人（含：教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)）。
2、往來(lái)交通及食宿費(fèi)用自理。
3、優(yōu)惠政策：醫(yī)院團(tuán)體報(bào)名5 人及以上贈(zèng)送一個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)名額。
注：山西歷屆院長(zhǎng)班學(xué)員本人及中層班會(huì)員單位免費(fèi)參加。
七、課程安排
八、繳費(fèi)方式
單位名稱：北京醫(yī)大道恒醫(yī)療集團(tuán)有限公司
開(kāi)戶銀行：中國(guó)民生銀行北京房山支行
匯款賬號(hào)：1554 31767
九、聯(lián)系方式
報(bào)名咨詢：
張老師185 0121 3281（同微信）
鄭老師186 1014 4951（同微信）
方老師186 1031 6477（同微信）
報(bào)名郵箱：sxbeiyi@126.com
十、酒店位置及房間價(jià)格
房間價(jià)格：
標(biāo)間 298元\含雙早
大床 298元\含雙早
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